СВЕЖИЕ
ПОСТУПЛЕНИЯ
Dell Ultrabook XPS13 Максимальная производительность в ультратонком корпусе из алюминия и карбона...
Dell Alienware X51 Компактная настольная система и мощные развлекательные возможности...
Dell XPS 15z мощный стильный ноутбук с продолжительной работой от батареи в корпусе толщиной 24мм...
НОВОСТИ
15.02.2012 Dell XPS 13 DELL ПРЕДСТАВЛЯЕТ УЛЬТРАБУК XPS 13
01.02.2012 Dell Alienware X51 Dell представляет новый десктоп Alienware X51
12.12.2011 Dell Inspiron One 2320 СТАРТОВАЛИ ПРОДАЖИ DELL INSPIRON ONE 2320 НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ
Подробнее...

Корпоративным клиентам



Dell - выбор ведущих мировых корпораций


Многие транснациональные корпорации доверяют продукции Dell в течение многих лет и используют ее в качестве корпоративного стандарта в своих отделениях, расположенных в различных странах по всему миру. Вот лишь некоторые примеры компаний, IT-инфраструктура которых строится на технике Dell:

  • IKEA International Group
  • Deloitte Touche Tohmatsu
  • The Boeing Company
  • Groupe Danone
  • Deutsche Bank
  • PepsiCo Inc.


Техника Dell


Компания Dell разрабатывает, производит и обслуживает широкий набор моделей ноутбуков, персональных компьютеров, мониторов, серверов, устройств хранения данных, сетевого оборудования, принтеров, проекторов и другого аппаратного обеспечения. В настоящий момент на российском рынке доступна лишь основная часть ассортимента продукции Dell, но компания ведет интенсивную работу для того, чтобы сделать доступным российским пользователям полный спектр производимой ей техники. Одной из особенностей техники Dell, предназначенной для бизнеса, является ее ориентированность на актуальные задачи и нужды компаний различного уровня, от малого бизнеса до транснациональных корпораций.

Конкурентные преимущества  


  • Высокое качество достигается благодаря тщательному контролю на всех этапах производства
  • Надежность обеспечивается проведением тестирования техники в экстремальных условиях и использованием самых современных технологий обеспечения сохранности данных
  • Доступность за счет продуманного сегментирования модельного ряда для обеспечения максимального соответствия потребностям пользователей за умеренную цену
  • Низкая стоимость владения является следствием тщательно разработанной сервисной программы, обеспечивающей необходимый уровень поддержки по всему миру
  • Масштабируемость корпоративных решений Dell позволяет легко наращивать IT-инфраструктуру компании любого уровня


Сервис Dell


Dell постоянно совершенствует систему сервисной поддержки своего оборудования в России. В 2008 году, в рамках глобального запуска новой идеологии сервисной поддержки ProSupport, Dell расширил набор услуг, географическое покрытие и улучшил время реакции по ряду корпоративных продуктов во многих регионах Российской Федерации.

Основные направления сервисной стратегии Dell


  • Максимальный охват сервисной инфраструктурой территории Российской Федерации
  • Качество сервиса (диагностика по телефону, выезд специалиста и т.д)
  • Возможность продлить и расширить сервис, гибко настроить сервисную политику под требования конкретного предприятия